Declaración de Privacidad de datos de salud del consumidor

Rental Claims Services y sus filiales y subsidiarias ("nosotros", "nos" o "nuestro") administran reclamaciones de responsabilidad, incluidas lesiones personales y daños a la propiedad, por sucesos que involucran vehículos o ubicaciones que son propiedad de Enterprise o que Enterprise opera. Esta declaración se aplica solo a los datos que tratamos como "datos de salud del consumidor" según la ley de datos de salud del consumidor de Nevada (NCHD) y la Ley Mi Salud Mis Datos de Washington (WMHMDA) (colectivamente, "Leyes de CHD").

Podemos recopilar o recibir directamente de usted o, con su autorización, de terceros, tales como aseguradoras, proveedores médicos, servicios de copias médicas o representantes legales, información, incluida información sobre condiciones de salud que usted tenga que sean relevantes con respecto a reclamos relacionados con lesiones (“Datos de Salud”). La Información de salud también se pueden recibir mediante una investigación o información disponible públicamente. Esto incluye condiciones físicas, mentales o médicas actuales o anteriores, lesiones o discapacidades, procedimientos y recetas médicas, hábitos personales, como el consumo de drogas y alcohol, y antecedentes médicos.

Enterprise recopila, utiliza y comparte Información de salud según sea razonablemente necesario para gestionar una reclamación por lesiones en relación con uno de nuestros vehículos u oficinas. Podemos usar y compartir Información de salud para determinar la responsabilidad y la cantidad de daños; realizar investigaciones internas; cumplir con la ley, los procesos legales y las políticas internas; mantener registros; y ejercer y defender reclamos legales; o de otra manera proporcionarle los servicios que usted solicite.

No "vendemos" Información de salud, según se define en las leyes de privacidad de salud de Washington, Nevada y Connecticut.

Podemos compartir su Información de salud con las siguientes partes con el propósito de manejar y cumplir con las reclamaciones, o según lo requiera la ley:

Nuestras filiales y subsidiarias; para obtener una lista de estas entidades, haga clic aquí
Empresas de seguros, corredores de seguros u otros representantes designados de una empresa de seguros involucrada
Proveedores de servicios tales como asesores profesionales, profesionales médicos y actuarios, entre otros. Los proveedores de servicios también incluyen a nuestros proveedores que proporcionan sistemas de TI, proveedores de servicios de soporte y hosting, y proveedores de gestión de documentos y registros que ayudan a llevar a cabo actividades comerciales
Administradores de reclamos de terceros (TPA, por sus siglas en inglés), investigadores de reclamos, ingenieros, traductores, servicios legales o terceros proveedores de servicios similares
Otros servicios relacionados con la información proporcionada para comprobar, detectar y prevenir reclamaciones fraudulentas y, en general, para gestionar la reclamación
Autoridades gubernamentales/públicas, litigantes o según lo requieran las leyes aplicables
No "vendemos" Información de salud, según se define en las leyes de privacidad de salud de Washington, Nevada y Connecticut.

Los residentes de Washington y Nevada tienen ciertos derechos con respecto a la Información de salud que recopilamos. Si es residente de Washington o Nevada, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su información personal, sujeto a determinadas excepciones y limitaciones:

• Confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos Información de salud del consumidor sobre usted.
• El derecho a acceder a la Información de salud que recopilamos sobre usted. Si es residente de Nevada, el derecho a acceder adicionalmente a una lista de todos los receptores externos de la Información de salud del consumidor
• Recibir una copia de la Información de salud que tenemos sobre usted
• Corregir la Información de salud que tenemos sobre usted
• Solicitar la eliminación de la Información de salud del consumidor que recopilamos sobre usted
• Retirar su consentimiento para la recopilación o el intercambio de su Información de salud
• Apelar la denegación de cualquiera de los derechos anteriores
• Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de Información de salud del consumidor indicados anteriormente

Puede ejercer cualquier derecho aplicable descrito anteriormente a través de nuestro Portal de privacidad global en la página Póngase en contacto con nosotros.  Es posible que necesitemos información adicional de su parte para verificar su identidad y residencia antes de que podamos procesar su solicitud.

Según sea necesario, actualizaremos este Suplemento con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas. Le recomendamos revisar periódicamente este sitio para leer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad y la protección de los datos, envíe su solicitud usando nuestro Portal de privacidad global.