Declaración de privacidad de datos de salud del consumidor

Rental Claims Services y sus filiales y subsidiarias ("nosotros", "nos" o "nuestro/a/s") administran las reclamaciones de responsabilidad civil, incluidas lesiones personales y daños a la propiedad, por sucesos relacionados con vehículos u oficinas propiedad de la empresa u operados por ella. Esta declaración se aplica únicamente a los datos que tratamos como "datos de salud del consumidor" en virtud de la ley de datos de salud del consumidor de Nevada ("NCHD") y la ley My Health My Data de Washington ("WMHMDA") (en conjunto, "Leyes de CHD").

Podemos recopilar o recibir directamente de usted o, con su autorización, de terceros (como aseguradoras, proveedores médicos, servicios de copias médicas o representantes legales) información que incluye datos sobre problemas de salud relevantes que tenga en relación con reclamaciones por lesiones ("Datos de Salud"). Los Datos de Salud también se pueden recibir a través de una investigación o información de acceso público. Esto incluye problemas físicos, mentales o médicos actuales o anteriores, lesiones o discapacidades, procedimientos médicos y recetas médicas, hábitos personales, como el consumo de drogas y alcohol, e historiales médicos.

Enterprise recopila, utiliza y comparte Datos de Salud según sea razonablemente necesario para gestionar una reclamación por lesiones en relación con uno de nuestros vehículos u oficinas. Podemos utilizar y compartir los Datos de Salud para determinar la responsabilidad y el importe de cualquier daño; llevar a cabo investigaciones internas; cumplir con la ley, los procesos legales y las políticas internas; mantener registros; y ejercer y defender demandas legales; o de otro modo proporcionarle los servicios que solicite.

No "vendemos" Datos de Salud, según se define en las leyes de privacidad de la salud de Washington, Nevada y Connecticut.

Podemos compartir sus Datos de Salud con las siguientes partes con el fin de gestionar y cumplir con las reclamaciones, o según lo requiera la ley:

Nuestras filiales y subsidiarias; para obtener una lista de estas entidades, haga clic aquí
Compañías de seguros, corredores de seguros u otros representantes designados de una compañía de seguros involucrada
Proveedores de servicios, incluidos, entre otros, asesores profesionales, profesionales médicos y actuarios. Los proveedores de servicios también incluyen a nuestros proveedores que proporcionan sistemas de TI, proveedores de servicios de alojamiento y asistencia, y proveedores de gestión de documentos y registros que ayudan a llevar a cabo actividades empresariales
Administradores de reclamaciones de terceros (TPA), investigadores de reclamaciones, ingenieros, traductores, servicios jurídicos o proveedores de terceros similares
Otros servicios relacionados con la información proporcionada para comprobar, detectar y prevenir reclamaciones fraudulentas y, en general, para gestionar la reclamación
Autoridades gubernamentales/públicas, partes litigantes o cuando lo exija la legislación aplicable
No "vendemos" Datos de Salud, según se define en las leyes de privacidad de la salud de Washington, Nevada y Connecticut.

Los residentes de Washington y Nevada tienen determinados derechos con respecto a los Datos de Salud que recopilamos. Si es usted residente en Washington o Nevada, podrá ejercer los siguientes derechos en relación con su información personal, sujetos siempre a ciertas excepciones y limitaciones:

• Confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos Datos de Salud del consumidor sobre usted.
• El derecho a acceder a los Datos de Salud que recopilamos sobre usted. Si reside en Nevada, el derecho a acceder adicionalmente a una lista de todos los terceros destinatarios de Datos de Salud del consumidor sobre usted
• Recibir una copia de los Datos de Salud que tenemos sobre usted
• Corregir los Datos de Salud que tenemos sobre usted
• Solicitar la eliminación de los Datos de Salud del consumidor que recopilamos sobre usted
• Retirar su consentimiento para la recopilación o el uso compartido de sus Datos de Salud
• Recurrir la denegación de cualquiera de los derechos anteriores
• Derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de protección de Datos de Salud del consumidor mencionados anteriormente

Podrá hacer uso de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente si accede a nuestro Portal de privacidad global en la página Contactar con nosotros.  En algunos casos, es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad y residencia antes de poder procesar la solicitud.

Cuando sea necesario, actualizaremos este Suplemento para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Le recomendamos que revise periódicamente este sitio para estar al tanto de la última información relativa a nuestras prácticas de privacidad.

Si tiene alguna otra pregunta o consulta relacionada con la protección de datos y la privacidad, envíe su solicitud a través del Portal de privacidad global.